|
С 04 августа 2011 года запущена новая версия сайта на адресу tickets.bolshoi.ru
Правила покупки билетов по пластиковой карте
1
регистрация в системе |
 |
Для того, чтобы воспользоваться нашей системой покупок билетов в on-line режиме, Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого заполните, пожалуйста, представленную анкету (поля, отмеченные знаком "звездочка", * обязательны для заполнения).
Во время регистрации Вам предлагается создать собственный идентификатор в нашей системе (login) и пароль для последующего анонимного входа в систему.
Пожалуйста, будьте внимательны при регистрации!
|
| |
2
выбор билетов |
|
После ввода логина и пароля Вы попадаете на главную страницу системы со спектаклями на текущий месяц, на которые доступны билеты. Также Вы можете просматривать информацию о спектаклях за следующий период, используя навигацию по месяцам в верхнем меню. Свободные билеты на спектакли можно посмотреть в табличном и графическом режимах.
- при выборе билетов в табличном режиме Вам необходимо отметить те места, которые Вас интересуют, и поместить их в корзину;
- при выборе билетов в графическом режиме перед Вами откроется полная схема зала с отмеченными синим кружочком местами; при нажатии на интересующее Вас место оно изменит свой цвет. Вам необходимо отметить те места, которые вас интересуют, и поместить их в корзину (кнопка «поместить в корзину» в плавающем меню).
|
| |
3
оформление заказа |
 |
После того, как Вы выбрали интересующие Вас билеты, Вы можете оформить их как единый заказ. Для этого нажмите кнопку "оформить заказ" и поэтапно пройдите все ступени формирования заказа. На каждом этапе действия в правой части экрана будут появляться подсказки, что необходимо сделать в данной ситуации.
Внимание!!! Билеты в корзине не являются гарантией того, что они заказаны. Для того чтобы их полностью зарезервировать, необходимо до конца оформить заказ. В противном случае эти билеты будут доступны всем посетителям нашего сайта.
|
| |
4
выбор способа оплаты |
|
На предпоследнем шаге оформления заказа Вы перенаправляетесь на сайт системы электронных платежей Assist, где проверяются данные Вашей карты и результат возвращается нам; при успешном проведении операции с Вашего счета снимается сумма в размере стоимости всего Вашего заказа, в противном случае Ваш заказ не будет оформлен. Неоплаченные заказы хранятся в системе 40 минут. Билеты из интернет-системы недоступны в кассах.
|
| |
5
получение билетов |
|
Заказанные билеты Вы можете забрать в кассах Большого Театра. Вам необходимо на последнем шаге или из истории заказов распечатать « Сертификат покупателя », на котором представлена информация о вашем заказе, номер заказа, название спектакля, номера мест и ключ-идентификатор заказа, необходимый для получения Вашего заказа в кассах Большого Театра.
Правила получения билетов:
Купленные билеты по пластиковой карте необходимо получить в кассах №1,3,4 (с 11.00 до 15.00 и с 16.00 до 20.00), расположенных в здании дирекции Большого театра (слева от основного здания, возле метро) или в кассе на Новой сцене Большого театра (с 11.00 до 14.00 и с 15.00 до 19.00). Билеты можно забрать в любое рабочее время касс до начала спектакля. Для получения билетов необходимо предъявить "Сертификат покупателя" с номером и ключом заказа, кредитную карту, по которой производилась оплата заказа.
Для получения билетов другим лицом необходимо выслать доверенность на получение билетов на email: sales@bolshoi.ru. Сообщение должно быть отправлено с адреса email, который указан при регистрации. Сообщение должно содержать номер и ключ заказа, фамилию и имя владельца банковской карты, фамилию и имя получателя.
Доверенность также может быть оформлена на бумаге, заверенная в организации или нотариально. Доверенность должна содержать номер заказа, фамилию, имя и подпись владельца банковской карты, фамилию, имя и подпись получателя, дату выдачи доверенности, срок действия доверенности.
Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.
|
|
